Trong thời đại 4.0, kinh doanh online phát triển, kéo theo sự bùng nổ về nhu cầu thiết kế website. Điều này giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn về đơn vị thiết kế, giá thành, giao diện,… Tuy nhiên, mục đích của việc thiết kế website cũng là để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn, nâng cao doanh thu. Lấy tâm lý này, các đơn vị thiết kế web, các bộ phận tiếp thị web “khuyên” khách hàng hãy thiết kế một website tốt. Theo họ, website tốt là phải giao diện đẹp, chuẩn SEO, thân thiện người dùng, chuẩn mobile,… thì mới có khách hàng. Vậy thế nào mới là website tốt?
Các yếu tố tạo nên website tốt
Tại Benet, chúng tôi định vị mình là chuyên gia về marketing về thiết kế web về SEO web và luôn nâng cấp kiến thức thường xuyên. Và chúng tôi đồng tình với đánh giá của các chuyên gia ở Mỹ về một web tốt qua 5 yếu tố như sau:
- Thiết kế (Design)
- SEO
SEO bao gồm yếu tố tên miền, đường dẫn, số lượng từ khóa và những cái thập xem trong xem ngoài.
- Nội dung (Content)
Nội dung ( content) nó có phù hợp với từ khóa, số lượng bài viết và những từ khóa kèm theo trong đó.
- performance
performance trong đó có yếu tố web nhẹ, thân thiện với mobile, thân thiện với laptop…
- Accessibility
Accessibility đánh giá xem có bao nhiêu người truy cập và truy cập từ những nguồn nào và truy cập vào thời gian bao lâu, và bao nhiêu khách hàng cũ đến, khách hàng mới đến tỷ lệ như thế nào. Nói chung, Accessibility là bảng đánh giá.
Trong 5 yếu tố này, còn một yếu tố nhỏ nữa để đánh giá “tốt”. Đó là thiết kế có băng thông, host, ngôn ngữ lập trình, bảng ký, bảo mật web.
Tuy nhiên, trong các tiêu chuẩn này hoàn toàn không có tiêu chuẩn đẹp, đẹp là yếu tố chủ quan và ở nước ngoài họ không có tiêu chuẩn đẹp trong đánh giá.
Thế nào là website tốt?
Để đánh giá 5 tiêu chuẩn trên, mỗi tiêu chuẩn có 5 tiêu chí chính và 49 tiêu chí phụ. Trong 49 tiêu chí phụ này dùng để đánh giá các tiêu chuẩn tương ứng theo thang điểm 100. Ví dụ, điểm thiết kế như thế nào đánh giá trên 100 điểm, điểm SEO như thế nào đánh giá trên 100 điểm, nội dung bao nhiêu trên 100 điểm, performance bao nhiêu trên 100 điểm, Accessibility bao nhiêu trên 100 điểm.
Theo quan điểm của Benet, dùng những yếu tố phụ này để đánh giá các tiêu chuẩn chính đạt bao nhiêu điểm trên thang điểm 100 như vậy cực kỳ chính xác. Điều này giống như khi chúng ta có những môn thi, bài thi đánh giá học lực, đánh giá môn đó, đánh giá tổng điểm học lực của một người. Các yếu tố website cũng vậy.
Vậy, làm sao để có web tốt? Từ những phân tích trên, Benet đồng quan điểm, web tốt cần được cấu thành bởi 5 yếu tố: thiết kế, SEO, nội dung, performance, và độ truy cập. Điểm tổng hợp của 5 yếu tố chính là điểm đánh giá tính hiệu quả của website.